2017年,职放所/门诊部体检登记各窗口的每个上午,总是紧张而忙碌,即使临近年末,这一习惯仍未发生任何改变。2017年12月29日上午11点,一位年迈的煤矿职工来到窗口办理职业病诊断事宜,工作人员热情地接待了他,经问询,该同志于12月4日完成了职业性尘肺病诊断,此行是领取诊断结果及了解下一步怎么办。科室工作人员按程序为老人办理了职业病诊断证明书登记、领取,并为其讲解了注意事项和诊断结论。这位老人悄悄拿出一叠现金放到工作人员面前,暗示工作人员能否修改诊断结果,看到这样的情况,通过耐心向老人说明我中心职业病诊断所遵循的科学、公正、及时、便民的工作原则,严格依法开展的工作流程,廉洁自律的工作纪律,对下一步的维权程序进行了耐心细致的讲解,最后,工作人员将现金退还到老人的手中,重申了职业病诊断的严肃性。该工作人员为职放所/门诊部周宇航同志,一位对外服务窗口普普通通的中心职工,一位生病仍坚持工作的青年党员,一位对群众无私奉献,对初生婴孩都疏于照顾的母亲!
2017年,职放所/门诊部完成各类体检、复查32212人次,日均服务132人次,通过不完全统计,科室陈学文、李科、龚红月等同志均遇到过类似事件,不约而同,大家均采取了与周宇航相同的处理方式。职业健康监护、职业病诊断对外窗口服务面对的是企业困难群众,弱势群体,他们不时会为了自身的利益希望通过一些”方法”期望达到自己的诉求,但体检门诊窗口同志们秉承着“无私奉献”的精神,“全心全意为人民群众服务的”高尚品德,顶住压力,拒绝诱惑,精业为民,谱写了自贡疾控人“不忘初心、牢记使命、高举旗帜、不懈奋斗”的华丽乐章!
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